Dans l'Union européenne, le Directive 2009/136/CE jour Protection des données personnelles assurer et renforcer la fréquentation de votre site Internet. La directive européenne sur les cookies, publiée en 2009, devait être mise en œuvre par tous les États membres au plus tard en 2011, ce qui n'a toutefois pas été fait.
La politique en matière de cookies stipule essentiellement que les visiteurs d'un site Web sont informés de l'utilisation de cookies sous une forme facile à comprendre et doivent accepter leur stockage. Selon la directive, les cookies ne sont autorisés que réglé sans qu'on me le demande le feront s'ils techniquement nécessaire - par exemple, pour mettre en œuvre un service demandé par l'utilisateur. Ceux-ci incluent, par exemple : Cookies de session pour stocker les paramètres de langue, les données de connexion et le panier ou les cookies Flash pour lire du contenu multimédia.
Cependant, les opérateurs de sites Web exigent le consentement de l'utilisateur pour utiliser la plupart des cookies. Ceci s'applique à tous les cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires au fonctionnement du site Internet. En particulier les cookies publicitaires, qui sont utilisés pour le Retargeting sont utilisés, mais cela inclut également les cookies d'analyse et de réseaux sociaux. Cependant, la directive européenne ne précise pas comment les exigences mentionnées doivent être mises en œuvre exactement. Il existe une incertitude particulière concernant la déclaration de consentement des visiteurs du site Web.